정산안내
SETTLEMENT — 정산 안내
애슬러는 월 1회 정산을 원칙으로 하며, 이 페이지에서 정산 주기·계산 방식·내역 확인 방법을 안내합니다.
정산 주기
정산은 전월 1일부터 말일까지 구매확정된 주문 전체를 기준으로, 담당자 검수를 거쳐 아래 절차로 지급됩니다.
지급일이 휴일과 겹치는 경우 다음 영업일에 지급됩니다.
정산 대상이 되는 주문
구매확정
고객이 상품을 수령하고 구매확정한 건. 판매금액을 기준으로 정산금액이 지급됩니다.
교환완료 · 반품완료
교환·반품 처리가 완료된 건. 귀책에 따라 회수 배송비가 조건부로 정산됩니다.
기타정산
CS, 기타입금, 패널티 등에 따라 정산 추가·차감이 발생하는 경우입니다.
정산금액은 어떻게 계산되나요
정산에서 구하는 값은 수수료(회사가 가져가는 금액)와 정산금액(셀러에게 지급하는 금액) 두 가지입니다.
판매금액
수수료율
애슬러 부담
쿠폰 · 적립금 · 애슬러분담할인셀러 부담
셀러분담할인 · 쿠폰수수료
145,000 × 15% × 1.1 − 15,000× 1.1은 부가가치세 10%를 더하는 부분입니다. 할인은 애슬러가 마케팅 비용으로 부담한 몫(쿠폰·적립금·애슬러 분담 즉시할인)과 셀러가 부담한 몫(셀러 분담 즉시할인·쿠폰)으로 나뉘며, 이 구분이 정산의 핵심입니다.
자주 묻는 질문
애슬러가 전액 부담하는 할인은 셀러님의 정산금액에 영향을 주지 않습니다. 다만, 애슬러와 셀러님이 사전에 분담하기로 개별 협의한 쿠폰 또는 프로모션이 적용된 경우에는 셀러 부담분만큼 정산금액에서 차감됩니다. 적용된 할인과 부담 주체는 정산 내역에서 확인하실 수 있습니다.
거의 2배입니다. 다만 수수료 계산에 원 단위 버림이 들어가 1원 단위에서 미세한 차이가 날 수 있습니다. 검산 시 1개 금액을 2배 하지 말고, 수량이 포함된 판매금액을 그대로 넣어 계산해야 시스템 값과 일치합니다.
교환·반품 배송비 정산
| 귀책 사유 | 배송비 정산 | 예시 |
|---|---|---|
| 고객 귀책 | +6,000원 | 단순 변심, 사이즈 교환 |
| 판매자 귀책 | 0원 | 불량품, 오배송, 상품 파손 |
여러 상품이 합배송으로 묶여 함께 반품·교환되는 경우, 그중 판매자 귀책이 하나라도 있으면 전체 0원으로 처리됩니다. 모두 고객 귀책인 경우에는 대표 1건에만 6,000원이 정산됩니다.
해당 주문 상품에 설정된 배송비에 따라 위 금액은 조정될 수 있습니다.
협의·편도 반송 등 CS 처리 결과에 따라 배송비는 기타정산분으로 추가 차감되거나 지급될 수 있습니다.
정산 내역 확인하기
- Seller Admin 접속 후 네비게이션바의 '정산(신규)' 탭 이동
- 정산 목록에서 확인하려는 월 선택
- 정산 내용 확인 및 엑셀 다운로드
주문 건별 상세 정산 내역(정산 세부 목록)은 현재 내부 검수 단계로, 시스템 안정화 이후 셀러에게도 순차 공개될 예정입니다.
지급 및 세금계산서
정산 배치 생성 후 담당자 검수를 거쳐 확정된 내역을 기준으로 지급과 세금계산서 발행이 진행됩니다.
애슬러는 셀러의 판매금액(매출분)에 대해 세금계산서를 역발행하지 않습니다.
애슬러가 발행하는 세금계산서는 정산대상 금액 중 애슬러가 수취하는 수수료분에 대한 것으로, 셀러가 별도로 확인·승인하실 사항은 없습니다.
셀러의 판매금액은 기타매출로 처리되며, 이에 대한 부가세 신고는 셀러가 직접 진행해 주세요 — 자세한 산정 방법은 부가세신고 페이지를 참고해 주세요.