운영가이드›정보관리

휴점/퇴점

일정 기간 판매를 중단하려면 휴점을, 입점 계약을 종료하려면 퇴점을 신청해 주세요.

⑤ 휴점 신청 일정 기간 전체 상품의 판매 중단 필요 서류: 별도 증빙 없음 (필요 시 휴업사실증명 등 요청)

⑥ 퇴점 신청 입점계약 종료 및 판매 종료 필요 서류: 필요 시 대표자 확인 또는 위임 증빙, 미정산·패널티 확인 자료

휴점 신청 시 확인하는 사항

·휴점 시작일·종료 예정일

·진행 중인 주문 처리 방안

·교환·반품·CS 처리 담당자

·정산계좌 유지 여부

·판매 종료일

·진행 중인 주문·클레임 처리 방안

·잔여 정산금, 패널티 정산

·개인정보 파기·보관 처리

·상품 비노출 및 계정 종료 일정

접수 채널과 처리 기준이 궁금하신가요?

정보 변경 요청의 공통 접수 채널, 처리 프로세스, 처리 기한을 확인해 주세요.